# VietVoice.AI — Pricing Validation Pack (2026-04-14)

## Mục tiêu
Trả lời 4 câu hỏi trước khi relaunch:
1. User có nhu cầu đủ đau không?
2. Họ cần transcript, hay transcript + summary?
3. Họ chấp nhận trả tiền theo phút, theo gói, hay theo tháng?
4. Mức giá nào khiến họ gật đầu mà không phải suy nghĩ quá lâu?

## Nhóm user nên hỏi trước
Ưu tiên đúng người có file thật:
- Người hay gửi voice note
- Người có họp nội bộ / call / interview
- Người tự ghi chú bằng giọng nói
- Người xử lý podcast, video ngắn, nội dung nói tiếng Việt

Tránh hỏi:
- Người ít dùng Telegram
- Người chỉ thích test cho vui
- Người không có nhu cầu audio/video thật

## Cách chạy mỗi interview
- Thời lượng: 10-15 phút
- Không pitch dài dòng về AI/model
- Bắt đầu từ pain hiện tại của họ
- Chỉ hỏi giá sau khi đã làm rõ use case và giá trị
- Nếu có thể, xin 1 file thật để chạy thử luôn

## Script hỏi nhanh
### 1. Problem / workflow
1. Anh hiện hay gặp file audio/video kiểu gì nhất?
2. Khi cần lấy ý chính từ mấy file này, anh đang làm thủ công thế nào?
3. Khâu nào phiền nhất, nghe lại, chép lời, hay tóm ý?
4. Tần suất xảy ra, mỗi tuần khoảng bao nhiêu lần?

### 2. Value clarity
5. Nếu có bot Telegram làm việc này ổn, anh sẽ dùng cho case nào đầu tiên?
6. Với anh, transcript đủ chưa, hay phải có tóm tắt mới đáng tiền?
7. Điều gì làm anh tin là tool này đủ tốt để dùng lại lần 2?

### 3. Pricing probes
8. Nếu 1 file 10 phút được xử lý gọn trong Telegram, mức nào thấy hợp lý cho:
   - chỉ chép lời?
   - chép lời + tóm tắt?
9. Anh thích trả theo kiểu nào hơn:
   - trả theo phút dùng
   - mua gói credit
   - thuê bao tháng
10. Mốc giá nào làm anh bắt đầu thấy “thôi khỏi, tự làm cho rồi”?

### 4. Commitment check
11. Nếu em mở lại tuần này, anh có sẵn sàng gửi 1-2 file thật để dùng thử không?
12. Nếu hết free tier mà output tốt, anh có sẵn sàng trả tiền không?
13. Nếu có, anh nghiêng về khoảng nào hơn?

## Khung ghi chú sau mỗi cuộc hỏi
- User type:
- Use case chính:
- File type chính:
- Tần suất:
- Pain mạnh nhất:
- Cần transcript hay combo:
- Preferred payment model:
- Khoảng giá transcript chấp nhận:
- Khoảng giá combo chấp nhận:
- Có chịu test file thật không:
- Có tín hiệu trả tiền không:
- Ghi chú thêm:

## Pricing hypotheses để kiểm chứng, chưa phải giá chốt
### H1. Transcript là entry product
- User dễ hiểu nhất khi trả tiền cho `chép lời`
- Summary là upsell, không nên giả định ai cũng cần

### H2. Combo chỉ đáng tiền với case công việc
- Meeting, interview, podcast research có khả năng trả cho combo cao hơn
- Voice note cá nhân ngắn có thể chỉ cần transcript

### H3. Credit pack dễ bán hơn monthly ở giai đoạn đầu
- Vì nhu cầu chưa đều
- Monthly quá sớm sẽ làm user phải commit trước khi thấy habit rõ

## Cờ xanh cần thấy trước khi relaunch
- Ít nhất 5 user mục tiêu trả lời có use case thật
- Ít nhất 3 user sẵn sàng gửi file thật để test
- Ít nhất 2 user nói sẵn sàng trả tiền nếu output ổn
- Bắt đầu thấy pattern rõ: họ trả cho transcript hay combo

## Cờ đỏ
- Khen sản phẩm nhưng không có file thật
- Thấy hay nhưng chỉ muốn dùng free
- Use case quá rải rác, không có nhóm pain đủ rõ
- Chỉ muốn web upload, không muốn dùng qua Telegram

## Recommendation hiện tại
- Chạy 5-10 cuộc hỏi nhanh
- Không chốt giá từ cảm giác nội bộ
- Sau vòng hỏi đầu, gom lại thành 3 bucket:
  1. không đau nên không trả
  2. đau nhưng chỉ trả transcript
  3. sẵn sàng trả combo vì tiết kiệm thời gian thật

## Output nên có sau vòng validation
- 1 bảng note tổng hợp 5-10 user
- 1 quyết định packaging sơ bộ
- 1 đề xuất giá test cho soft relaunch nhỏ